Créer un site web accessible n’est pas si difficile. Bien sûr, il faut avoir certaines connaissances techniques. Mais le travail en vaut la peine. Ainsi vous pouvez toucher un public beaucoup plus large.
Nous voulions aussi créer un site web accessible pour Akzent. De mars 2025 à novembre 2025, nous avons travaillé sur les étapes suivantes :
- Nous avons choisi une agence web.
- Nous avons discuté des groupes cibles, des attentes et des besoins lors d’ateliers.
- L’agence web nous a fait des propositions concernant la structure du site web.
- Nous avons donné notre avis.
- Nous avons créé du contenu pour le site web.
- Nous avons fait tester le site web.
Faire tester un site web : qu’est-ce que cela signifie ?
Comment savoir si un site web est accessible ? Il est important que des groupes de test le vérifient en amont. Nous avons invité des personnes avec et sans handicap.
Notre objectif était un site web servant de modèle pour une communication accessible sur Internet. Tout le monde devait pouvoir s’y retrouver. Les informations devaient être faciles à trouver et compréhensibles pour le plus grand nombre de personnes possible.
C’est pourquoi nous avons fait évaluer l’accessibilité technique, la compréhensibilité, la lisibilité et la facilité d’utilisation de notre site web. Les personnes testées nous ont également indiqué ce qu’elles attendent d’un site web accessible.
Qui étaient les participant·e·s aux tests ?
Nous souhaitions tenir compte de différents types de handicaps. C’est pourquoi nous avons principalement contacté des organisations qui se consacrent à l’accessibilité et l’inclusion. Ainsi est né notre groupe de test.
Notre groupe de test comprenait par exemple l’Atelier Isie de l’APEMH et la Fondation Kräizbierg. Nous avons également invité le groupe de test MEGA (Groupe d’Experts Multidisciplinaire en Accessibilité). Ce groupe représente des personnes avec différents types de handicaps.
Certain·e·s participant·e·s voient ou entendent mal. D’autres ont des handicaps dans le domaine moteur ou cognitif. Des personnes neurodivergentes (avec TDAH et/ou autisme) faisaient également partie du groupe de test.
Comment se sont déroulés les tests ?
En collaboration avec l’agence web, nous avons sélectionné de bonnes méthodes pour les tests.
L’agence web a élaboré des tâches et un questionnaire. Akzent a traduit ce questionnaire en FALC (facile à lire et à comprendre). Il contenait des questions telles que : « Pouvez-vous bien comprendre les textes sur le site web ? » ou « Avez-vous appris quelque chose de nouveau sur la communication accessible ? ».
Nous avons visité quelques ateliers pour personnes en situation de handicap. C’est là que nous avons effectué la série de tests. Ainsi, les participant·e·s ont pu tester notre site web avec leurs propres technologies d’assistance et dans leur environnement habituel.
Nous avons réalisé les autres tests dans nos locaux à Bonnevoie. Nous avons préalablement interrogé les participant·e·s sur leurs besoins. Le jour des séries de tests, nous avons préparé les salles de réunion. Il convient par exemple de tenir compte de la taille de la pièce, de l’éclairage et du niveau sonore.
Comment avons-nous réalisé et évalué les tests ?
Les tests devaient vérifier l’expérience utilisateur en matière de technique, de navigation et de contenu.
Les tâches ont permis aux participant·e·s de nous communiquer leur avis de manière dynamique et naturelle. Ils ont également formulé des suggestions d’amélioration.
L’évaluation a commencé par un bref tour de table. Ensuite, les participant·e·s ont rempli le questionnaire. Certaines personnes ont utilisé la version en FALC.
L’agence web a ensuite analysé toutes les réponses. Elle a également formulé des suggestions pour la mise en œuvre technique. Un plan de faisabilité du site web a alors été établi.
La publication
Akzent est en ligne depuis le 24 novembre 2025. Nous avons beaucoup appris durant la période de création du site web. La confiance entre nous, l’agence web et les participant·e·s aux tests a été un élément essentiel de ce projet. C’est ainsi que nous avons pu atteindre notre objectif : un site web esthétique et convivial.
Bien sûr, nous avons encore de nombreuses idées pour l’avenir. Et nous le savons : un site web évolue constamment. À chaque nouvelle idée et modification, l’accessibilité devrait être intégrée et planifiée dès le départ.
Vous souhaitez rendre votre site web accessible ?
Nous sommes là pour vous accompagner. Vous souhaitez d’abord en savoir plus sur les sites web accessibles en général ? Nous vous recommandons alors notre article sur ce sujet.
Vous avez peut-être déjà un site web et souhaitez apporter des modifications ? Ou vous souhaitez savoir comment rendre votre site web accessible dès le départ ? Akzent propose des consultations gratuites sur différents aspects de la communication accessible – y compris sur les sites web. Contactez-nous :
- Par téléphone : 281 281
- Par mail : info@akzent.lu
- Ou bien via le formulaire de contact sur notre site web
