Communication améliorée et alternative (CAA)

Dans ce texte, vous apprendrez : 

  • Qu’est-ce que la communication améliorée et alternative ?
  • Quelles sont les formes de communication améliorée et alternative ?
  • Pourquoi la communication améliorée et alternative est-elle essentielle ?

Qu’est-ce que la communication améliorée et alternative ?

Certaines personnes sont dans l’incapacité de parler ou ne peuvent s’exprimer qu’avec de grandes difficultés. Cette situation peut résulter d’un handicap congénital, d’une maladie ou des suites d’un accident. Il arrive que le langage oral soit totalement absent ou qu’il demeure très peu développé. Lorsqu’un handicap moteur vient s’y ajouter, l’expression gestuelle peut également se trouver compromise.

La communication améliorée et alternative (CAA) aide ces personnes à s’exprimer et à participer à la vie sociale.

La CAA ne remplace pas les capacités existantes, mais les complète et les renforce. Selon la situation, différentes méthodes de CAA peuvent être combinées entre elles. L’objectif est de faciliter et d’améliorer la communication au quotidien.

Quelles sont les formes de communication améliorée et alternative ?

En matière de CAA, on distingue entre la communication sans assistance, et la communication assistée qui utilise des outils externes comme des objets ou des aides électroniques.

Communication sans assistance

La communication sans assistance utilise uniquement les parties du corps sans équipement supplémentaire. Elle comprend :  

  • La parole et les vocalisations
  • Les modes d’expression non verbaux tels que l’expression faciale, les gestes, les regards, les mouvements de pointage, la tension corporelle et les mouvements du corps (comme se détourner de quelqu’un ou se tourner vers quelqu’un) 
  • Les signes : ceux-ci nécessitent une base linguistique. Les signes proviennent soit de la langue des signes, soit de recueils de signes spécifiques. Il existe différents types de communication par signes :
    • Signes soutenant la langue parlée : les mots importants sont accompagnés d’un signe
    • Signes simultanés au langage oral : Chaque mot prononcé est signé de manière synchrone
    • Signes tactiles : L’émetteur signe et le récepteur palpe les signes

Aides non électroniques

Les aides à la communication non électroniques (aussi appelées aides basse technologie) sont des objets qui facilitent la communication, comme par exemple :

  • Des cartes et des classeurs de communication : collections organisées de symboles graphiques
  • Des symboles graphiques : photos, dessins, pictogrammes, caractères
  • Des carnets de communication : livre personnel, journal, calendrier contenant des informations personnelles importantes

Les symboles graphiques peuvent être utilisés individuellement ou disposés de manière fixe sur des tableaux ou dans des livres. En pointant sur les symboles, il est possible de former des phrases entières. Le fait de montrer peut se faire avec le doigt, les yeux ou des aides spéciales.

Aides électroniques simples

Les boutons parlants ou les petites aides vocales avec des feuilles interchangeables en papier font partie des moyens de communication électroniques simples. Ils peuvent être utilisés directement (par exemple en pointant dessus) ou indirectement (par exemple via un procédé de balayage avec des capteurs spéciaux).

Aides et appareils de haute technologie

Les dispositifs générateurs de parole (SGD – « Speech generating devices ») sont des aides à la communication de haute technologie. Ils convertissent des symboles, des lettres ou des mots en langage parlé.

Leur utilisation peut être adaptée individuellement :

  • Boutons spéciaux : commande avec le pied, la tête ou la bouche
  • Souris, pointeurs et manettes adaptés
  • Commande oculaire : une caméra capture les mouvements des yeux.

Pourquoi la communication améliorée et alternative est-elle essentielle ?

Tout être humain éprouve le besoin fondamental de communiquer et d’établir des liens avec autrui. En l’absence de moyens de communication adaptés, la participation à la vie sociale se trouve considérablement entravée. Il est alors souvent impossible de mener une vie autodéterminée.

La CAA crée des opportunités de communication équitables et permet à chacun et chacune d’exprimer ses besoins personnels ainsi que ses pensées, favorisant ainsi une participation pleine et véritable à la société.